Wann Dir net doheem sidd während der Liwwerung Versuch, wäert de Courrier eng Notiz hannerloossen mat méi Informatiounen iwwert de gescheitert Versuch. D'Verfollegungsinformatioun, déi Dir mat der E-Mail kritt hutt, weist och datt et e gescheitert Versuch vun der Liwwerung war. Da kënnt Dir gesinn, datt de Courrier eng zweet Liwwerung Versuch vun Pickup op engem Pick up Punkt probéieren wäert.

Mir kontrolléieren suergfälteg all Bestellungen ier se verschéckt ginn, awer heiansdo kënnen Feeler optrieden. Wann eppes an Ärer Bestellung fehlt, da kontaktéiert eis.

Wann Dir Äre Pak kritt, an et ass net wéi Dir bestallt, weg Kontakt eis direkt. Mir wäerten alles maachen fir eis Feeler sou séier wéi méiglech ze korrigéieren.

Et ass net méiglech Liwwerung zu engem Pickup Punkt an der Kees ze wielen. Et ass méiglech Är Liwwerung op e Pickup Point z'änneren. Dir kënnt dat maachen nodeems Är Sendung vun eis geschéckt gouf an Dir hutt eng E-Mail vum Courrier kritt.

D'Bestellungsbestätegung gëtt op d'E-Mailadress geschéckt, déi Dir beim Bestellung ausgefëllt hutt. Wann Dir et net fanne kënnt, kuckt w.e.g. Är Spambox a wann Dir sécher sidd datt Dir et net fanne kënnt, da kontaktéiert eis.

Dat hänkt dovun of wou Dir wunnt:

Europa = 1-3 Aarbechtsdeeg
Rescht vun der Welt = 2-4 Aarbechtsdeeg.

Notiz: Mir sinn net verantwortlech fir Verspéidungen, déi duerch Eventer ausserhalb vun eiser Kontroll verursaacht ginn, wéi Nationalfeierdeeg.

All Bestellungen enthalen keng Aart vu kierperlecher Dokumentatioun, ausser e Paket, deen nëmmen den Numm vum Produkt (en) weist, déi an der Bestellung abegraff waren.

All eis Produkter ginn aus eisem Lager zu Amsterdam (Holland) geschéckt.

Leider kënne mir d'Adress net änneren wann d'Bestellungsdetailer an eise Lager weidergeleet ginn. Wann Dir wëllt Är Liwwerung Adress änneren, weg Kontakt de Courrier.

Mir bidden eng grouss Varietéit vu Bezuelmethoden. Eis sécher Bezuelmethoden enthalen ënner anerem: Klarna, Visa, MasterCard, American Express, PayPal, iDeal a méi. Wann Dir d'Bezuelmethod net fannt, déi Dir braucht, kontaktéiert eis w.e.g.

Mir bidden gratis Versand an Europa fir Bestellungen iwwer 39 €.

Baséierend op dem Destinatiounsland gëtt eng kleng Versandkäschte op Är Bestellung ausserhalb vun Europa bäigefüügt, d'Versandkäschte gëtt gewisen ier Dir d'Bestellung finaliséiert.

Eemol eng Bestellung agereecht ass, kënne mir déi bestallt Produkter oder d'gewielt Quantitéit net änneren.

Wann d'Bestellung dem Carrier iwwerginn ass, schécken mir Iech e Track and Trace Code per E-Mail. Mir zielen Äre Package aus eisem Lager bannent 24 Stonnen no Dir Är Bestellung ze verschécken. Eis Sendungen verloossen eis Lagerhaus net op ëffentleche Feierdeeg a Weekender.

Fir Är Bestellung séier an effizient ze liwweren, schaffe mir mat de gréisste Courrierfirmen op der Welt, wéi DHL, UPS a PostNL.

Bei GLIMRS si mir gewidmet fir sécherzestellen datt Är Bestellunge mat aussergewéinlecher Geschwindegkeet veraarbecht a verschéckt ginn. Wann eng Bestellung gemaach gëtt, gëtt se direkt fir d'Versendung virbereet. Dës séier Veraarbechtung bedeit datt bannent Minutten Är Bestellung gepackt ass a prett ass fir mat anere Sendungen an engem grousse Container kombinéiert ze ginn.

Wéinst dësem séieren Ëmgang ass et net méiglech eng Bestellung ze annuléieren nodeems se gemaach gouf. Mir verstinn datt dëst a bestëmmte Situatiounen onbequem ka sinn a schätzen Äert Verständnis vun eisem Engagement fir e prompt Service.

Dir kënnt mat eisem Retour Service zréck. D'Retourkäschte sinn € 5,95. Fir dëst kënnt Dir eng E-Mail schécken un support@glimrs.com

Wann Dir Är Bestellung kritt hutt, kënnt Dir bannent 14 Deeg zréckkommen. 

W.e.g. bewosst datt d'Produkt an d'Verpakung an deemselwechten Zoustand musse sinn, wéi Dir et kritt hutt. Etiketten a Plastiksschutzfilmer mussen nach befestegt sinn an d'Auer muss inaktivéiert sinn (de Plastikstopper op der Kroun). D'Produkter mussen onbenotzt an an hirer Originalverpackung sinn.

Mir schécken Iech eng Notifikatioun per E-Mail wann mir Äre Retour kréien a wa mir et veraarbecht hunn. Erlaabt w.e.g. bis zu 14 Deeg fir Äre Retour ze veraarbecht.

Mir kontrolléieren suergfälteg all Bestellungen ier se verschéckt ginn. Am Fall wou eppes falsch gaang ass während dem Prozess, kënnt Dir eis eng E-Mail schécken support@glimrs.com

Wann Dir e Produit austausche wëllt, kënnt Dir eng E-Mail schécken un support@glimrs.com fir den Austauschinstruktioune bannent 14 Deeg no der Liwwerung vun Ärer Sendung.

Mir benotzen eng Knäppercher Batterie vu Sony an eise Aueren. Dës Batterie huet eng Liewensdauer vun 2 Joer. Wann Är Auer opgehalen huet ze schaffen, empfeelen mir Iech e Auergeschäft fir eng nei Batterie ze besichen.

All Aueren benotzen eng japanesch Quarz Movement.

En Instruktiounsvideo iwwer wéi Dir d'Gréisst vun Ärem Riem ugepasst ass hei ënnen verfügbar. Iwwerdeems mir net e spezifescht Instrument fir Upassung mat Ärer Auer enthalen, kënnt Dir e klengen ähnlechen Artikel fir dësen Zweck benotzen, deen Dir doheem hutt.

WEG WËLLT OP: D'Beschichtung um Riem kann d'Befestegt Spannung am Ufank steif verursaachen, sou datt et schwiereg schéngt opzemaachen an zou ze maachen.

Andeems Dir d'Schrëtt-fir-Schrëtt Instruktiounen am Video befollegt, kënnt Dir d'Spann sanft wéckelen, den Drock graduell opdroen an entloossen. Dës Method hëlleft der Spannung ze loosen, sou datt et méi einfach ass fir Äre Komfort unzepassen.

Kuckt de Video

All Aueren sinn nickelfräi. Eis Bijouen sinn och nickelfräi a gemaach aus Edelstol.

Leit mat Nickelallergien däerfen keng Problemer mat eise Aueren a Bijouen hunn.

D'Waasserresistenz vun enger GLIMRS Auer ass 3ATM.

Mir recommandéieren Iech all Kontakt mat Waasser ze vermeiden. Vermeit d'Auer ze droen wann Dir Duschen, Baden, Schwammen, Tauchen oder all Aktivitéit wou se direkt u Waasser ausgesat ass. D'Auer ass resistent géint alldeegleche Gebrauch a liichte Reen.

All eis Aueren sinn Edelstol. D'Glas vun der Auer ass aus gehärtem Mineralglas gemaach. Et ass resistent géint normal Verschleiung awer sollt virsiichteg benotzt ginn.

Follegt d'Instruktioune hei ënnen an 3 Schrëtt fir Äert Band unzepassen oder ze ersetzen baséiert op der Aart déi Dir hutt. Et ass einfach an dauert nëmmen e puer Minutten!

Instruktioune kucken

Garantie Politik

Bei GLIMRS si mir houfreg eng 1-Joer Garantie op eis Aueren a Bijouen ab dem Kafdatum ze bidden. Dës Garantie ënnersträicht eisen Engagement fir Qualitéit a Client Zefriddenheet.

Ëmfang vun der Garantie

Déi gesetzlech Garantie gëlt fir all GLIMRS Aueren a Bijouen, a garantéiert datt eis Produkter d'Erwaardunge fir hir Funktionalitéit an Haltbarkeet bannent raisonnabel Notzung treffen oder iwwerschreiden. Dëst beinhalt d'Ofdeckung fir déi meescht Produktiouns- a Materialdefekter, speziell Problemer mat der Bewegung, Fall oder Glas.

Ausgrenzungen

Wéi och ëmmer, et ginn Konditioune wou eis Garantie net gëlt:

• Batterie Ersatz sinn net ofgedeckt, och wann néideg bannent der Garantie Period.
• Schued entstinn aus Noléissegkeet, Mëssbrauch oder Accidenter, wéi Kratzer, Auswierkungen oder Falen.
• Schued oder Feeler verursaacht duerch onerlaabten Reparaturen oder Ännerungen.
• Schued vu Feier, Waasser oder Belaaschtung vu Feuchtigkeit - eis Produkter sollten dréchen an ewech vum Waasser gehale ginn.

Eng Fuerderung maachen

Wann Dir e Problem mat Ärem GLIMRS Produkt begéint, deen Dir mengt, ënner eiser Garantie ofgedeckt ass, si mir hei fir ze hëllefen. Gitt w.e.g. un eis Clientsservice Team um support@glimrs.com fir Hëllef. Fir eng séier an effizient Resolutioun z'erliichteren, gitt w.e.g. déi folgend Informatioun an Ärer E-Mail:

• Är Bestellungsnummer
• Ären Numm
• Kloer Fotoen vum Artikel an de spezifesche Schued oder Thema

Eist engagéiert Clientsservice Team iwwerpréift Är Fuerderung a féiert Iech duerch déi nächst Schrëtt fir Äert Problem sou séier wéi méiglech ze léisen.

GLIMRS Engagement

Mir stinn hannert der Qualitéit vun eise Produkter a si verpflichte fir sécherzestellen datt Är Erfahrung mat GLIMRS eis héich Normen reflektéiert. Fir weider Froen iwwer eis Garantiepolitik oder wann Dir Hëllef braucht, zéckt net eis ze kontaktéieren.

Fir méi Informatiounen iwwer Zesummenaarbecht ze kréien, kënnt Dir eis Social Media Departement kontaktéieren duerch info@glimrs.com

W.e.g. de folgend Informatiounen an:

- Virnumm an Virnumm
- Links op Är sozial Medien Säiten
- Telefonsnummer
- Statistike vun Äre soziale Medien Säiten

Wann Dir wëllt en Deel vun eisem weltwäite Retail Netzwierk sinn an eis Produkter an Ärem Geschäft verkafen, kënnt Dir eng E-Mail schécken info@glimrs.com

Wann e progressivt a globalt Aarbechtsëmfeld mat villen internationale Karriärméiglechkeeten Iech attraktiv kléngt, invitéiere mir Iech op GLIMRS

Dir kënnt Äre Motivatiounsbréif an CV schécken un info@glimrs.com