Versand & Retouren
Liwwerung
Bei GLIMRS si mir engagéiert fir sécherzestellen datt Ären neien Auerzäit sécher a séier ukommt. Mir bidden gratis Versand uechter Europa fir all Bestellungen iwwer € 39.
Fir international Liwwerungen ausserhalb vun Europa gëtt eng nominell Versandkäschte applizéiert, siichtbar bei der Kasse ier Dir Äre Kaf bestätegt.
Geschätzte Liwwerzäiten:
- An Europa: 1-3 schaffen Deeg
- Rescht vun der Welt: 2-4 schaffen Deeg
Returns
Eise Retourprozess ass ouni Problem. Fir europäesch Bestellunge gëtt et eng Retourkäschte vun € 5,95.
Fir Retouren aus Länner ausserhalb vun Europa gëtt e minimale Versandkäschte bäigefüügt, déi jee no Standuert variéiert.
Fir e Retour unzefänken, kontaktéiert eis weg op support@glimrs.com.
Retour Politik:
- Dir hutt 14 Deeg vun der Empfang vun Ärer Bestellung fir e Retour unzefänken.
- D'Element (en) muss an hiren ursprénglechen Zoustand sinn, mat all Etiketten, Schutzfilmer, an de Plastikstopper op der Kroun intakt. Elementer muss onbenotzt ginn an hir original Verpakung fir e Retour akzeptéiert ginn.
- Soubal mir Äre Retour kréien, schécken mir Iech eng E-Mail Notifikatioun. Erlaabt w.e.g. bis zu 14 Deeg fir d'Veraarbechtung vun Ärem Retour.
Beschiedegt oder defekt Artikelen: Wann Dir e Produkt kritt dat beschiedegt oder defekt ass, informéiert eis w.e.g. direkt um support@glimrs.com. Mir ginn Iech Instruktioune wéi Dir weidergoe kënnt.
Beim Inspektioun, wa mir fannen datt de Produktdefekt net vum Client verursaacht gouf, reparéiere mir entweder den Artikel ouni zousätzlech Käschten. Mir rembourséieren och all Käschte fir d'Retour vum defekte Produkt.