Versand & Rücksendungen
Versand
Bei GLIMRS legen wir Wert darauf, dass Ihre neue Uhr sicher und schnell bei Ihnen ankommt. Ab einem Bestellwert von 39 € bieten wir europaweit kostenlosen Versand an.
Für internationale Lieferungen außerhalb Europas wird eine geringe Versandgebühr erhoben, die an der Kasse angezeigt wird, bevor Sie Ihren Kauf bestätigen.
Geschätzte Lieferzeiten:
- Innerhalb Europas: 1-3 Werktage
- Rest der Welt: 2-4 Werktage
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Unser Rückgabeprozess ist unkompliziert. Für Bestellungen innerhalb Europas fällt eine Rücksendegebühr von 5,95 € an.
Für Rücksendungen aus Ländern außerhalb Europas fällt eine geringe Versandgebühr an, die je nach Standort variiert.
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@glimrs.com.
Rücknahmegarantie:
- Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, eine Rücksendung einzuleiten.
- Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, mit allen Etiketten, Schutzfolien und dem Kunststoffstopfen an der Krone. Für eine Rücksendung müssen die Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
- Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung. Die Bearbeitung Ihrer Rücksendung kann bis zu 14 Tage dauern.
Beschädigte oder fehlerhafte Artikel: Wenn Sie ein beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt erhalten, informieren Sie uns bitte umgehend unter support@glimrs.com. Wir geben Ihnen Anweisungen zum weiteren Vorgehen.
Sollten wir nach der Überprüfung feststellen, dass der Produktfehler nicht vom Kunden verursacht wurde, reparieren oder ersetzen wir den Artikel kostenlos. Wir erstatten Ihnen außerdem alle Kosten für die Rücksendung des fehlerhaften Produkts.
